to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Vacation Termal Resort'ta Böcek İstilası Ve İlgisiz Hizmet
8-10 Kasım arası Hattuşa Vacation Termal Resort Otel Kazdağları'nda yerimizi ayırttık. 6 aylık bebeğimizle gittik. 24430 numaralı odayı verdiler ve hiç memnun ayrılmadık maalesef. Odada kalorifer böceği istilası vardı; resmen mutfak kısmında, tezgah dahil her yerde geziniyorlardı. Maalesef bebeğimin yüzünü tam 3 yerinden ısırmışlar. Odanın içinde bir gram su yoktu; yarım pansiyon olarak girdiğimiz otelde bir damla içme suyu koyamamışlar odamıza. Yemek için indiğimizde restoran kısmına giremedik, kuyruk bekledik. Çoluk çocuk açlığa direndiler resmen. Ayrıca oda danışmanımız olan kadın, konakladığım odaya izinsiz daldı resmen. Ben çocuğuma duş aldırırken girmiş, odanın içinde eşimle konuşuyor ve ısrarla ertesi gün lobiye davet ediyor. Bizi kahve içmek için. Bu kadar lakayıtlığı hoş karşılayamıyorum maalesef. Hepsi bir yana, lütfen 24430 numaralı odanın ilaçlamasını yaptırın; başkaları da o böcek istilasıyla yatıp kalkmak zorunda kalmasın.
Sayın Misafirimiz, Yaşadığınız sorunun çözümü için gerekli adımları atmak amacıyla durumu ilgili birimimize ilettik. İnceleme ve değerlendirme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Bu süreçte sizinle iletişimde olmaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
