Hattuşa Termal’den Aidat İadesi Kesintili Ve Cevapsız Kalması

Hattuşa Termal’e aidat ödememle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında hizmeti artık istemediğimi belirterek ödediğim aidatın iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, uzun süre de geri dönüş yapılmadı.

Telefonla yaptığım görüşmede, ya ödediğim tutarın yüzde yirmi beş kesintiyle iade edileceği ya da hiç iade yapılmayacağı söylendi. Ben ise yaklaşık 60 bin tl tutarındaki ödediğim aidatın, ödediğim tarihten bu yana işlemiş yasal faizleriyle birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve herhangi bir makul açıklama da yapılmadı.

Ödememe dair yalnızca banka dekontum bulunuyor, buna rağmen bana hiçbir sözleşme veya belge verilmedi. Hattuşa Termal’in, hizmet almak istemediğimi açıkça belirtmeme ve iade talebimi zamanında iletmeme rağmen bu şekilde kesinti dayatması yapmasını ve iade sürecini sürüncemede bırakmasını kabul etmiyorum. Ödediğim aidatın, yasal faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.