to read complaints and reviews, or file yours.Pantolonlarda Sürekli Yırtılma Sorunu
2 sene önce aldığım pantolonda ağda yırtılma olmuştu. Tekrar mağazaya gittiğimde aynı modelden almak istemedim, lakin satıcı bey 1 sene garantisi var, olursa tekrar getirin. Değiştiririz direkt diyerek tekrar ürünü almamda ısrar etti. Tekrar 3 tane aynı modelden pantolon aldım ve 9 ay sonrasında hepsinde sonuç aynı. Aynı yerde ağda yırtılması... Bana söylenenin üzerine iade değişime verdiğimde inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Bir işlem yapmadılar. Alana kadar her şey mükemmel, ürünü aldıktan sonra ürünün arkasında durmuyorlar. Bir daha asla almam. Sattıkları ürünlerin ve sözlerinin arkasında durmuyorlar.
Gelişme
2 sene önce aldığım pantolonda ağda yırtılma olmuştu. Tekrar mağazaya gittiğimde aynı modelden almak istemedim lakin satıcı bey 1 sene garantisi var olursa tekrar getirin değiştiririz direk diyerek tekrar ürünü almamda ısrar etti. Tekrar 3 tane aynı modelden pantolon aldım ve 9 ay sonrasında hepsinde sonuç aynı. Bana söylenenin üzerine iade değişime verdiğimde inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım. Bir işlem yapmadılar. Alana kadar her şey mükemmel ürünü aldıktan ürünün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz Hatemoğlu olarak resmi iletişim kanalımız . Bu adrese yönlendirilen şikayet ve talepler hızlıca değerlendirilmekte ve ilgili aksiyonlar alınmaktadır. Öncesinde tarafımıza iletilmiş bir başvurunuz bulunuyorsa, verilmiş olan yanıt geçerliliğini korumaktadır. Saygılarımızla, Hatemoğlu Müşteri Deneyimi Ekibi
