to read complaints and reviews, or file yours.Hatayca’da Çürük Patatesli Dürüm, Müşteri Sağlığına Tehdit
7 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğimiz, Çayyolu Ümitköy’deki Hatayca isimli işletmeden dürüm satın aldık. Daha önce beğenerek tercih ettiğimiz bir yerdi ancak işletme sahibinin ve çalışanların değişmesiyle birlikte hizmetin de olumsuz yönde değiştiğini gördük.
Oğlum yediği dürümün içini açtığında patateslerin çürük olduğunu fark ettik. Oğlum dürümü açmasa, ne yediğimizi bilmeden tüketecektik. Bunun üzerine garsonu çağırdım ve içinden çıkan çürük patatesleri patronuna göstermesini istedim. Ancak işletme sahibi en azından bir özür dilemek yerine kasadan ayrılıp dışarı çıktı, hiçbir açıklama yapmadı.
Yaşanan bu durumdan sonra garson hesap almak istemedi, fakat ben yine de zorla hesabı ödedim ve bir daha buraya gelmeyeceğimi belirttim. Dürüm diye ne sattıkları belli olmayan, insan sağlığını hiçe sayan böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Çayyolu Ümitköy Hatayca’dan bir daha asla hiçbir şekilde dürüm ya da başka bir ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve yetkililerin bu tür işletmeleri daha sık ve detaylı şekilde denetlemesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00 civarında ailemle birlikte sık sık gittiğimiz, Çayyolu Ümitköy’deki Hatayca isimli işletmeden dürüm satın aldık. Daha önce beğenerek tercih ettiğimiz bir yerdi ancak işletme sahibinin ve çalışanların değişmesiyle birlikte hizmetin de olumsuz yönde değiştiğini gördük.
Oğlum yediği dürümün içini açtığında patateslerin çürük olduğunu fark ettik. Oğlum dürümü açmasa, ne yediğimizi bilmeden tüketecektik. Bunun üzerine garsonu çağırdım ve içinden çıkan çürük patatesleri patronuna göstermesini istedim. Ancak işletme sahibi en azından bir özür dilemek yerine kasadan ayrılıp dışarı çıktı, hiçbir açıklama yapmadı.
Yaşanan bu durumdan sonra garson hesap almak istemedi, fakat ben yine de zorla hesabı ödedim ve bir daha buraya gelmeyeceğimi belirttim. Dürüm diye ne sattıkları belli olmayan, insan sağlığını hiçe sayan böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Çayyolu Ümitköy Hatayca’dan bir daha asla hiçbir şekilde dürüm ya da başka bir ürün almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve yetkililerin bu tür işletmeleri daha sık ve detaylı şekilde denetlemesini talep ediyorum.
