Halis Dürüm’de Kalitesiz Yemek Ve Kötü Hizmet İçin 2400 TL Harcama

Yıllardır severek gittiğim Halis Dürüm Küçükçekmece Kanarya şubesinde 27.01.2026 Salı akşamı yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 10 yıldır bu şubeye gelen bir müşteri olarak, bu kadar düşen bir kaliteyle karşılaşmayı hiç beklemiyordum.

Dört kişi olarak gittiğimiz mekanda masaya gelen ürünlerin neredeyse tamamı özensizdi. Ciğer pişmemişti, kanat pişmemişti, lahmacunlar soğuk geldi, yürek tatsız tuzsuzdu, salatalar da aynı şekilde lezzetsizdi. Lezzet anlamında hiçbir şeyden keyif alamadık. Bunun yanında ilgi, alaka ve hizmet de adeta yoktu. Ortamda tabak sesleri, gürültü ve kirlilik vardı, insanın oturup sakin bir şekilde sohbet ederek yemek yemesi mümkün değildi. Sürekli acele ettiren bir tavırla daha yemek bitmeden “bunu alalım mı, toplayalım mı” denmesi de rahatsız ediciydi.

Tüm bu özensiz hizmet ve kötü deneyime rağmen 2.400 TL hesap ödedim ve bu paranın resmen çöpe gittiğini düşünüyorum. Az bir para değil ve 10 yıldır tercih ettiğim bir işletmeden böyle ayrılmak beni çok üzdü. Çalışanların çoğunun çok genç ve özensiz davrandığını da özellikle belirtmek isterim.

Bu kadar şubesi olan bir firmanın bu şubesinin mutlaka denetlenmesini, kalite ve hizmet standardının acilen gözden geçirilip iyileştirilmesini istiyorum. Benim paramın ve yıllardır verdiğim tercihin bu şekilde boşa gitmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyorum.