Egeden Köy Ürünleri (egedenkoyurunlerii) Aldığım Salamura Yapraklar Parçalanmış Geldi

Egeden Köy Ürünleri Instagram sayfasından 2 adet 5 kiloluk salamura yaprak siparişi verdim. Ürünleri 4 Aralık’ta kapıda ödemeyle teslim aldım ve 1.120 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün videolarda, paylaşımlarda gösterdikleriyle uzaktan yakından alakalı değil.
Bidonları açtığımda yaprakların neredeyse tamamının parça parça olduğunu gördüm. Sarma yapmaya kesinlikle uygun değiller, düzgün tek parça yaprak neredeyse yok. Tanıtımda gösterilen kaliteli, bütün yapraklarla gönderilen ürün arasında dağlar kadar fark var, bu resmen insanları yanıltmaktır.
Durumu hemen kendilerine mesajla ilettim, sorunun çözülmesini istedim fakat herhangi bir açıklama yapmak, telafi etmek yerine hesabımdan beni engellemeyi tercih ettiler. Hem ayıplı mal gönderip hem de üzerine müşteriyi engellemek kabul edilemez bir davranıştır, hakkımı helal etmiyorum.
Ödediğim ücretin iadesini ya da gönderilen bozuk, parçalanmış yaprakların yerine tanıtımda gösterdikleri gibi düzgün, kaliteli salamura yaprak gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.









Ben de mağdurum beni de engellemişler hem mesajlarıma cevap vermediler hem de üstüne engellediler kapıda ödemeyle 1000 TL verdim hatta eksik ücret ödedim diye iletişime geçtim 170 TL de ıbanndan gönderdim teşekkür etti ondan sonra ben mağduriyeti açıkladığım zaman da beni engellediler Allah bel@sini versin