to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos saat 16.30’da Hatay Nur Seyahat’in Kocaeli-Hatay seferini kullandım. Yolculuğum sırasında görevli personelin (kısa boylu, zayıf ve çokça sigara içen biri) kaba, sinirli ve agresif davranışlarına maruz kaldım; özellikle sürekli bağırması beni son derece rahatsız etti.
Ayrıca, yolculuk boyunca namaz saatlerine uyulmadı ve otobüste bulunan yolculardan biri uyarıcı madde kullanıyordu. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların güvenliğini ve huzurunu olumsuz etkiledi.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde kaba ve sinirli bir yanıt aldım. İlk defa bu firmayı kullandım ve böyle bir deneyim yaşamak beni çok üzdü.
Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21:00 ile 21:30 arasında Söke civarında, Hatay Nur Seyahat’e ait 31 NUR 05 plakalı otobüsle tehlikeli bir durum yaşadık. Anayolda seyir halindeyken otobüs, bir benzinlikten çıkış yapmaya çalıştı ve selektör yapmama rağmen aracın burnunu önümüze çıkartarak bizi ciddi ş...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:39’da Aydın’dan Hatay’a giden, plakası 31 NUR 05 olan Hatay Nur Seyahat otobüsünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Otobüse yeni binmiştik ve elimizdeki tespihi görünce muavin, sert bir şekilde “Tespihi kaldırın, benim tespihlere tikim var” diyerek hem bana h...
Hatay nur seyahat ile 09.06.2024 tarihinde yapmış olduğum seyahat tam anlamıyla fiyaskoydu. Şoför muavin son derece kaba ve saygısızcaydı acilen yapmış olduğum bir seyahatti bir daha asla bu firmayı kullanmayacağım otobüsün içi pis pis ayak kokuyordu. İnsanlar yüksek sesle videolar izliyordu. Servis...
Hatay Nur Seyahat firmasından 17 Kasım 17.30 seferi için İzmir-Hatay güzergahında bilet rezervasyonu yaptırmıştım. Bana telefonda 750 TL fiyat üzerinden rezervasyon yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bunu kabul ettim. Otobüs saati yaklaştığında bileti almaya geldiğimde bana 800 TL fiyat verildi ve...
Hatay Nur Seyahat tan Ankara'dan Hatay a gelecek ablam için 09.07.2024 saat 13.30 için 4 bilet kestik. Muavin sanki ahırdan çıkmış gibi kaba bir üslup ile çocuklara bağırmış haddi olmayan şeyler söylemiş bu kabul edilebilir bir durum değildir. Ailemizi yolluyoruz kimsenin hareket etme lüksü yoktur. ...
Yorumlar