İletişimsizlik Ve Saygısızlık: Hassa Butik Alışveriş Deneyimi

Hassa butik Instagram sayfasından 5.500 liralık alışveriş yaptım. Ürünlerden bazıları o kadar basit ki görür görmez deneme gereği bile duymadım. Sayfayla günlerdir iletişime geçmeye çalışıyorum ve cevap yanıt yok. Paylaşıma devam ediyorlar. Yorum yazdım. Tabii anında dönüş sağladılar ama bana diyorlar ki 3 iş günü içinde iadeniz ve değişiminiz olursa kabul ederiz. Kendilerine ulaşmak bile 2 iş günü sürdü. Daha sonrasında onları Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi söyledim yine aldırış eden olmadı. En sonunda yorum olarak derdimi anlattım ve bana alışverişiniz kadar üslubunuz da rezil gibi bir cümle kurdular (alışverişimde ne kadar rezil parçalar seçtiğimden bahsediyorlar) daha sonrasında gidin şikayet edin 8 ay beklersiniz dediler. Üslup zaten ortada. Daha sonrasında da hiçbir şey olmamış gibi daha ne istiyordunuz tarzında bir dönüş aldım. Herkes görsün ve nereden alışveriş yaptıklarını bilsinler. Kumaşları zaten asla verilen paraya değmiyor. Takımları diz yapıyor bunlardan bahsetmedim bile. Bahsetsem küfür edip engellerler sanırım!