Haşimoğlu Fırın Unlu Mamüller Keçiören Şubesinde Kasa Çalışanının Kaba Tavrı ve Fiş Vermeme

Bugün saat 17:20 civarında haşimoğlu fırın Keçiören adnan kahveci Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeyi kullanan bir müşteri olarak kasadaki çalışanın genel olarak asık suratlı ve ilgisiz tavrından rahatsızım.

Her gün neredeyse fişi özellikle istemek zorunda kalıyorum, fiş kendiliğinden verilmiyor. Bugün yine fiş talep ettiğimde ve “neden fişi vermiyorsunuz? ” diye sorduğumda çalışan tarafından kaba bir üslupla, kırıcı bir cevap aldım. Müşteri olarak hem fişimi almak hem de saygılı bir iletişim görmek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.

İlgili çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve bu davranış nedeniyle tarafıma bir özür borcunun yerine getirilmesini bekliyorum. Bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için şubede müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını rica ederim.