Derinkuyu Kuru Fasulye Suda Kabuk Büzülmesi Ve Kalite Sorunu


Hasata firmasına ait Derinkuyu kuru fasulyeyi geçen ay bir marketten online olarak satın aldım. Az önce paketi açıp bir kısmını ıslattığımda, fasulyelerin yaklaşık on dakika kadar suda kalmasının ardından kabuklarının büzülüp ikiye ayrıldığını gördüm. Bu durum, ürünün tazeliği ve kalitesi konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 15.06.2028 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürünün kalitesiyle ilgili sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve uygun görülüyorsa tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Şikayetçi: k
Sayın Kübra M., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri


























