Hasan's Pansiyon Fiyat Bilgisi İçin Aradım Hakaret Etti

29 Haziran tarihinde olimpos’ta yer alan hasan's pansiyon’a ait 0535 *** ** ** numaralı telefondan bilgi ve rezervasyon için arama yaptım. Telefona bakan ve kendisini pansiyonun sahibi olarak belirten h** adlı kişi, telefonu açar açmaz son derece kaba bir şekilde “ne var? ” diyerek karşılık verdi. Yanlış arama olabileceğini düşünerek “alo, orası hasan's pansiyon mu? ” diye tekrar sordum, “evet” cevabını aldım.

Eşimle birlikte temmuz ayında 3 gece 4 gün konaklamak istediğimi belirterek günlük ücreti sordum, bana 4.000 TL olduğunu söyledi. Gayet kibar bir şekilde indirim imkanı olup olmadığını sorduğum anda şimdi 5.000 TL oldu dedi. Alaycı tavırlar sergiledi ve aşağıladı. Sonra birden bire bağırmaya, hakaret etmeye başladı. Bunun üzerine ben de sesimi yükseltip bu tavrı şikayet edeceğimi söyledim. Ardından şahıs bana “git nereye söylersen söyle, defol seninle mi uğraşacağım defol git” şeklinde son derece rahatsız edici sözler sarf etti.

Henüz konaklama yapmadan, sadece bilgi almak için aradığım bir işletmeden bu kadar saygısız, üslupsuz ve hakaret içeren bir muamele görmem beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bu pansiyondan kesinlikle şikayetçiyim, o an polis çağırmayı dahi düşündüm.

İlgili işletme ve telefon görüşmesindeki bu davranışın yetkili merciler tarafından incelenmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan bu saygısızlık ve hakaret nedeniyle işletme tarafından açık ve net bir özür bekliyorum.