to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 akşamı saat 21.05 civarında Tekirdağ Kapaklı Vatan Caddesi’indeki Hasangazi Baklavaları şubesinden çocuğum istediği için küçük bir pasta satın aldım. Eve 21.15 gibi geldiğimde pastayı açtım ve pastanın içinde sinek olduğunu gördüm.
Durumu hemen işletmeye bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradım, ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım. WhatsApp’tan aldığım cevapta, ürünün dolapta muhafaza edildiği, bu nedenle sorunun onlardan değil benden kaynaklı olduğu söylendi. Hem hijyen açısından bu durum kabul edilemez, hem de sorumluluğun müşteriye yüklenmesi esnaflık anlayışıyla bağdaşmıyor.
Ben bu ürünü 200 TL ödeyerek aldım ve sinekli bir pastayı ne kendim yiyebilirim ne de çocuğuma yedirebilirim. Üründeki hijyen probleminden dolayı işletmenin sorumluluğunu kabul ederek özür dilemesini, ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi caddesinde, Onur Market’in karşısında bulunan Hasangazi Baklava şubesinden misafirliğe götürmek üzere yaklaşık 400 TL ödeyerek yaş pasta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pastayı kestiğimizde pastanın kekinin oldukça kuru olduğunu fark ettik, ...
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi caddesinde, Onur Market’in karşısında bulunan Hasan gazi Baklava şubesinden misafirliğe götürmek üzere yaklaşık 400 TL ödeyerek yaş pasta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pastayı kestiğimizde pastanın kekinin oldukça kuru olduğunu fark ettik,...
12 Eylül 2025 sabahı Ergene'deki Hasangazi Baklava şubesine sık sık gittiğim bir müşteri olarak uğradım. 100 TL'lik bir ürün aldım, ancak ödeme sırasında pos cihazları çalışmadığı için yarım saat boyunca bekletildim. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi, çalışanlar sadece tost makinelerinin de a...
26 Kasım 2025 akşamı Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Hasan Gazi Baklavaları şubesinden 4 adet ekler ve 6 adet çikolata topu aldım, toplamda 170 TL ödedim. Ürünleri eve geldiğimde tüketmek istediğimde eklerin kremasının ekşimiş olduğunu, ürünlerin bariz şekilde bayat ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fa...
Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi'nde, Akbank yanındaki tatlıcıdan almış olduğum baklavanın üzerinde sinek olduğunu gördüm. Ellerinde kutu olmadığı için açık bir plastik kaba koyup verdiler. Hesabı öderken üzerindeki sinekleri gösterdim ve bu nedir diye sordum. Beyefendi, bu baklavaların kendilerin...
Yorumlar