to read complaints and reviews, or file yours.Yaş Pastadan Çıkan Yabancı Maddeler Ve Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi caddesinde, Onur Market’in karşısında bulunan Hasangazi Baklava şubesinden misafirliğe götürmek üzere yaklaşık 400 TL ödeyerek yaş pasta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra pastayı kestiğimizde pastanın kekinin oldukça kuru olduğunu fark ettik, bunu kalite düşüklüğü olarak görüp önemsememeye çalıştım ancak pastanın içinden önce kıl, ardından da yumurta kabuğu parçaları çıktı.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir sorun. Konuyu bugün ilgili kişiye ilettiğimde pastayı getirmem gerektiği, aksi halde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Misafirliğe götürülen ve açılmış bir pastayı geri taşımam mümkün olmadığı için bu yaklaşımı da çözüm odaklı bulmadım.
Ödemeyi kartla yaptığım için işlem kaydım bankada mevcuttur. Ürünün hijyen ve kalite açısından incelenmesini, bu durumun ciddiyetinin ilgili kişilerce dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade veya telafi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
