to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Konya Otogarı’ndaki Has Turizm yazıhanesinden aldığım Konya–Reyhanlı seferi biletimi yaklaşık yarım saat önce iptal ettirmek istedim. Görevliye bileti iptal etmek istediğimi söylediğimde, sistemlerinin iptale izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi tamamen reddetti. Her yerde bile...
8 Kasım 2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek üzere Has Turizm’den 10 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüsün hareket saati 02:00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs ancak saat 03:30’da hareket etti. Bu ciddi gecikmenin nedeni olarak trafik gösterildi, fakat gecenin bir yarısı böyle ...
Has Turizm’den 4 kişilik bilet satın aldım ve 2 tanesini iptal etmek istedim. 15.08.2025 tarihinde saat 13:00’te iptal işlemi için başvurduğumda, sistemde “12 saatten az kaldı” uyarısı çıktı ve biletimi iptal edemedim. Oysa seferin başlamasına hâlâ yaklaşık 10 saat vardı. Konya Otogarı’nı aradığımda...
Has Otobüs Firması'nın 02:30 Konya otogarında Konya-Eskişehir seferi için bilet alırken, gişede görevli personele otobüsün gecikmeli gelip gelmediğini sordum. Onlar böyle bir durum olmadığını söylediler. Ancak otobüs, normal saatinde olması gerekirken 1 saat gecikti. Bu gecikme sırasında başka bir f...
1 Haziran gecesi 02.30'da Konya'dan Hatay Otogarı'na otobüs bileti aldım. 20.00 sularında Has Merkez hattını arayarak biniş noktamı Damla Kız Yurdu olarak değiştirdim. 01.55'te belirtilen biniş noktasında olmama rağmen, 02.05'te önümden geçen Has Turizm aracı beni almadan hızla geçti. Genel merkezi ...
2 Mayıs akşamı saat 23:00'te Hatay'dan Konya Otogarı'na bilet aldım. Yolculuk sırasında inmek istediğimde, muavin burada valizleri veremeyeceklerini söyledi ve beni Konya Otogarı'na kadar gitmeye mecbur bıraktı. Bu durumu müşteri hizmeti açısından anlamış değilim. Bir daha asla bu firmayla yolculuk ...
Has Turizm ile Konya'dan Adana'ya gitmek için otobüs bileti almıştım. Bileti alırken saat 04:30'da hareket edileceği ve saat 10:00'da Adana'da olacağımız belirtiliyordu. Otobüs Konya Otogarı'na 05:30'da geldi. Hiçbir nedenleri de yoktu. Şoföre saat kaçta Adana otogarında olacağımı sordum. 12:30 gibi...