to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm'de Gecikme, Şarj Sorunu Ve Yetersiz İkram
30 Aralık gecesi Has Turizm ile Mersin’den Aydın’a yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüs, Mersin’e gelmeden yaklaşık 30 dakika gecikti. Uzun bir yolculuk olduğu için telefon şarjına güvenerek bindim; ancak otobüsteki tek şarj imkanı olan USB girişinin çalışmadığını gördüm. Arka kısımdaki USB girişini de denedim fakat o da temassızlık nedeniyle telefonu hiç şarj etmedi; bütün yol boyunca telefonumu şarj edemedim.
Koltuklarda herhangi bir ekran ya da tablet bulunmuyordu. Ayrıca yaklaşık 22:45’te başlayan ve 31 Aralık günü 13:00 civarında Aydın’da bitmesi planlanan bu kadar uzun bir yolculukta ikram olarak sadece bir kez kahve verildi; seçenek olarak da sadece 2’si 1 arada ve 3’ü 1 arada sunuldu; bunun dışında yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı.
Hem araçtaki teknik eksikliklerin hem de ikram konusundaki yetersizliğin düzeltilmesini, bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum.
Merhabalar, USB şarj portlarıyla ilgili yaşadığınız sorun için gerekli bakım ve kontroller talimatı verilmiştir, en kısa sürede düzeltilmesi sağlanacaktır. Araçlarımızda ikram olarak sadece sıcak içecek sunulmaktadır; biletlerimiz yiyecek ikramı garantisiyle satılmamaktadır. Yapılan incelemelerde, yol boyunca ikramların defalarca yapıldığı kamera kayıtlarında görülmüştür. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, dikkate alınmıştır ve teşekkür ederiz.
