to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Has Premium için açılan 32 şikayetin ortak paydası hatalı ürün gönderimleri; kullanıcılar sipariş ettikleri kıyafetler yerine tamamen farklı veya alakasız ürünler aldıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %62,5'i yanlış ürün gönderimi bildirimlerinden oluşurken, %50'sinde mesaj ve aramaların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor. Kullanıcılar, iade ve değişim taleplerinin 'paranızı göndereceğiz' gibi ifadelerle geçiştirildiğini ve süreçlerin haftalarca sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.
Sorunum çözüldü
Teşekkürler
Sorunum çözüldü teşekkürler
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim markaya"
"Çok teşekkür ederim"
30.10.2025 tarihinde Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla 1.356 TL tutarında alışveriş yaptım. Shopier sipariş num...aram 291263151 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Her görüştüğümüzde kargonun bugün ya da yarın çıkacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Ürünü artık i
Has Premium üzerinden 19 Şubat’ta beyaz renk s beden Calvin Klein t-shirt siparişi verdim, ödemeyi de kargo dahil toplam... 660 TL olarak yaptım. Siparişim 26 Şubat’ta elime ulaştığında kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız bir t-shirt ve yanında yıpranmış ikinci bir t-shirt gö
16.01.2026 tarihinde Haspremium üzerinden kredi kartımla 3 adet giyim ürünü sipariş verdim. Ürünler kargoya verildi anca...k elime eksik ve yanlış ürünler ulaştı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünleri iade etmem halinde istediğim doğru ürünleri göndereceklerini söylediler. Bu bilgi üzerine ürünleri
Hasperemium isimli işletmeden 15 Kasım’da Instagram üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişe karşılık kredi kart...ımdan 2000–2500 TL arası bir tutar çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra bana siparişlerimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiler ve paketin üzerine de “h
Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla 16 Kasım tarihinde 173874620 numaralı siparişle bir beyaz M beden Diesel Prem...ium sweatshirt, bir siyah M beden Lacoste Premium sweatshirt ve bir siyah M beden Guess Premium sweatshirt olmak üzere toplamda 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin toplam bedeli k
Shopier üzerinden Instagram’da “haspremiummm” adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişi 25 Kasım tarihinde oluştu...rmama rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı. Satıcıya Instagram DM üzerinden defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Shopier üzerinden şikayet
16 Kasım’da Instagram üzerinden “Shopier” sayfasındaki “haspremiummm” isimli hesaptan 2 adet sweatshirt ve 1 adet takım ...siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.337 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimin sadece bir tanesi gönderildi, diğer ürünlerim ise hâlâ t
5 Kasım tarihinde Has Premium üzerinden 1 adet yelek, 2 adet hırka, 2 adet sweatshirt, 1 adet triko kazak ve 1 adet eşof...man siparişi verdim. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bu siparişime karşılık elime sadece bir tane hırka ulaştı, diğer ürünlerim hiç gönderilmedi. Yanlış ve eksik ürün gönderimi üzer
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
Has Premium adlı Instagram sayfası ve Shopier mağazasından sweatshirtten oluşan bir sipariş verdim. İki gün önce elime u...laşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka ürünler gönderildi. Kendilerine Instagram ve ilgili kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen iade veya değişim için
Has Premium adlı Instagram sayfasından 22.11.2025 tarihinde toplamda altı adet kıyafet siparişi verdim, 25.11.2025 tarih...inde teslimat yapıldı. Ancak gelen altı ürünün de tamamı yanlış ve benim sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim kıyafetler ile gönderilen ürünler hem m
"Para iade oldu sorun çözüldü"
14 Kasım’da Instagram’daki “Has Premium / @haspremiummm” hesabından giyim ürünleri için 1250 TL ödeme yaptım. Bugün 25 K...asım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Mesaj attığımda, ürünün kargo şubesinde kaldığın
"Zorlada olsa param iade edildi"
UNTRUSTED-DATA: has Premium’den aldığım 3 ürünü değişim için kargo ile cuma...rtesi günü gönderdim. Pazartesi günü ürünlerin ellerine ulaştığını öğrendim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden haspremium satıcısından bir sipariş verdim (Sipariş No: 5654***76). Ancak tarafım...a sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde ürün değişimi yapılabileceği belirtildi ve ben de ürünü iade ettim. Ürün satıcıya ulaştı (İa
"Param hesabıma geldi teşekkürrler"
