Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Gönderim Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
19 Ocak 11:24
226

Hasperemium isimli işletmeden 15 Kasım’da Instagram üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişe karşılık kredi kartımdan 2000–2500 TL arası bir tutar çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra bana siparişlerimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderdiler ve paketin üzerine de “hediyedir” diye not düşmüşler, adeta benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilediler.

Gönderilen bu alakasız ürün şu an hâlâ bende duruyor, geri almaya da zahmet etmediler. Firma ile kendi numaramdan defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ulaşamadım. Başka bir numaradan aradığımda ise “paranızı göndereceğiz” diyerek oyalıyorlar, ancak ne para iadesi yapılıyor ne de somut bir adım atılıyor. 133780622 numaralı siparişime dair ortada hâlâ bir çözüm yok.

Bu kadar sorumsuz ve müşteriyi oyalayan bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım, karşılığında ise alakasız bir ürün gönderilen bu alışveriş için, kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Eksik, İletişim Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Aralık 2025 21:38
500
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 23:39
383
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Has Premium Üzerinden Alınan Ürünler Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi!

profile
25 Kasım 2025 00:58
369
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 28 Gün İçinde Ödenmedi Ve Firma Kaba İletişim Sergiledi

profile
08 Ocak 14:10
230
iade-ucreti-28-gun-icinde-odenmedi-ve-firma-kaba-iletisim-sergiledi-4.jpg
iade-ucreti-28-gun-icinde-odenmedi-ve-firma-kaba-iletisim-sergiledi-3.jpg
iade-ucreti-28-gun-icinde-odenmedi-ve-firma-kaba-iletisim-sergiledi-2.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünüm Gelmedi Ve Param Hâlâ İade Edilmedi

profile
12 Aralık 2025 18:22
292
Benzer Şikayet Yaz