Has Premium Alakasız Ürün Gelmesi

Shopier üzerinde “Has Vip Giyim” adıyla görünen, Instagram’da ise “Has Premium” kullanıcı adlı sayfa üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. Salı akşamı verdiğim sipariş bana bir sonraki hafta perşembe günü teslim edildi. Ancak paketten sadece 1 adet t-shirt çıktı ve gelen ürün de benim sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir üründü.

Toplam 1.296 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Shopier sisteminde sipariş numaram 706466873 olarak görünmektedir. Ürünün gönderildiği gece satıcıya yazdığımda sadece ürünün cuma günü geleceğini söyledi, ancak sonrasında ne mesajlarıma ne de e-postalarıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de gönderilen tek ürünün yanlış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.