Shopier Siparişimde Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

30.10.2025 tarihinde Has Premium üzerinden Shopier aracılığıyla 1.356 TL tutarında alışveriş yaptım. Shopier sipariş numaram 291263151 olmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Her görüştüğümüzde kargonun bugün ya da yarın çıkacağı söylenerek sürekli oyalanıyorum. Ürünü artık istemediğimi, para iadesi istediğimi özellikle belirttim, para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı.

Hem ürünümü alamamam hem de paramın bu kadar uzun süre gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişe ait 1.356 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.