Siparişim Yanlış Gönderildi Ve Mağazaya Ulaşamıyorum

Has Premium adlı Instagram sayfası ve Shopier mağazasından sweatshirtten oluşan bir sipariş verdim. İki gün önce elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen başka ürünler gönderildi.

Kendilerine Instagram ve ilgili kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen iade veya değişim için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu an mağazaya ulaşamıyorum. Sipariş numaram 668155193 olup, ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim.

Yanlış gönderilen ürünler için acilen ya doğru ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.