to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Has Diyarbakır firmasından bugün için Gaziantep’ten Mersin’e, oradan da Silifke’ye devam edecek şekilde gece 02.14 bileti aldım ve otobüse de yaklaşık saat 03.00 gibi bindim. Otobüs zaten perona geç geldi. Bilet alırken Silifke’ye gideceğimi hem belirttim hem de bu yönde işlem yapıldı.
Yolculuk sırasında muavin, Silifke’ye gitmediklerini söyleyip Mersin’in son durak olduğunu ifade ederek beni Mersin’de indirdi. Daha sonra tesadüfen Silifke’ye doğru giden başka bir otobüse bindim ve Silifke’ye 35 km kala bir dinlenme tesisinde, aslında benim ilk bindiğim, plakası 21 AHT 689 olan Has Diyarbakır otobüsünün oradan geçtiğini gördüm. Yani otobüsün Silifke güzergahına devam ettiğini sonradan fark ettim.
Bu süreçte hem gereksiz yere mağdur edildim hem de Mersin’den Silifke, Akkuyu’ya yakın bir bölgeye gitmek için ekstradan 300 TL daha ödemek zorunda kaldım. Ben bu şikayeti, aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi ve firmanın bu tür yanlış, eksik veya yolcuyu yanıltan bilgilendirmelere karşı daha duyarlı olması için yazıyorum.
