Bilette Harem Kalkış Yazısı Yanıltıcı, Gerçekte Sultanbeyli’den Sefer

23.08.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasından Harem Otogarı kalkışlı, saat 20.00 seferi için bilet aldık. Bilette açıkça kalkış yeri Harem olarak görünmesine rağmen Harem Otogarı’na gittiğimizde aracın buradan kalkmadığı, Sultanbeyli’den binmemiz gerektiği söylendi.

Harem’deki yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, “bizim yapacağımız bir şey yok, nereden aldıysanız orası ilgilensin, Sultanbeyli’den binin” diyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Bilet iptali için bilet aldığımız yeri aradığımızda ise iptal edemeyeceklerini ilettiler ve ortada kaldık.

Bilet üzerinde Harem kalkış yazmasına rağmen fiilen farklı bir otogardan kalkış yapılması hem yolcuyu mağdur eden hem de yanıltıcı bir uygulamadır. Has Diyarbakır’ın sefer ve kalkış bilgilerini doğru, güncel ve şeffaf şekilde göstermesini, bilet satışlarında yolcuyu yanıltmayacak şekilde düzenleme yapmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzeltmeleri acilen uygulamasını talep ediyorum.