Has Car Automall | Bağcılar Yanıltıcı Kilometre ve Hasar Bilgileriyle Sözünü Tutmadı

Has car oto galeri İstanbul Bağcılar şubesinden, sahibinden.com’da 03.06.2026 tarihli ilanla satışa sundukları 2009 model Fiat Fiorino aracını satın aldım. İlanda araç 275.000 km’de gösteriliyor ve şasi, direk, airbag orijinal ibaresi özellikle vurgulanıyordu. Ancak aracı teslim aldığımda kilometrenin 347‑348 binlerde olduğunu gördüm; buna rağmen aracı 08.06.2026 tarihinde, 120.000 TL peşinat vererek ve 12 ay 45.750 TL taksit (senet) karşılığında satın almak zorunda kaldım.

Aracı aldıktan sonra yaptığım kontrollerde airbagin patlamış olduğunu, şasi ve airbagin ilanda belirtildiği gibi orijinal olmadığını, ayrıca aracın ağır hasar kayıtlı çıktığını öğrendim. Ağır hasar kaydını galeriye söylediğimde yaklaşık “11 milyar ağır hasar kaydı var, bundan bir şey olmaz” denilerek durum küçümsendi ve bu bilgi satış öncesinde kesinlikle benimle açık şekilde paylaşılmadı. Araç şu anda yaklaşık 2.000 km bile yapmadan bir aydır sanayiden çıkamıyor, sürekli arızalar ve masraflarla uğraşıyorum.

Galerideki yetkililerle hem WhatsApp üzerinden yazışmalarım hem de yüz yüze görüşmem oldu. Aracın arızalarını yaptırmam gerektiğini, sonrasında masrafları senetten düşeceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek aracı kendi imkanlarımla yaptırdım ve WhatsApp üzerinden de “yaptırıyorum, senetten düşersiniz” şeklinde açık bir mesaj attım. Ancak aracı yaptırdıktan sonra bu kez senetten düşemeyeceklerini, masrafı karşılamayacaklarını söyleyerek verdikleri sözden döndüler. Hem ağır hasar kaydını hem şasi‑airbag durumunu gizleyerek, hem de masrafı karşılayacaklarını söyleyip sonradan inkar ederek beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ettiler. sahibinden.com ilanındaki bilgilerin gerçeği yansıtmaması da bu mağduriyetin bir parçasıdır.

Aracın ağır hasar kayıtlı olduğunu ve şasi ile airbagin orijinal olmadığını satış öncesinde bilseydim, bu aracı bu kilometre ve bu fiyatla kesinlikle almazdım. Bu nedenle aracın hasar ve güvenlik durumunun gizlenmesi ile verilen sözlerin tutulmaması sonucunda yaptığım tüm masrafların karşılanmasını ve ağır hasar kaydı ile orijinallik sorunları nedeniyle aracın gerçek durumuna uygun şekilde fiyat düşümü yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.