to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde File Market’ten aldığım Harras marka kuru inciri 20.11.2025 tarihinde tüketmek üzere paketi açtığımda ürünün içerisinden böcek çıktığını gördüm. Ürün henüz son kullanma/üretim tarihi çok yeni olmasına rağmen (paket üzerinde urt 03.11.2025 yazıyor) böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ciddi anlamda hijyen ve kalite kontrolü konusunda güvensizlik yarattı.
Markaya ve markete güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir değil. Bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama koşullarının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Harras markasının File marketten aldığım öğütülmüş sarımsak tozu ürününde iki kez aynı sorunu yaşadım. Ürünü açtıktan kısa bir süre sonra toz formunu kaybedip tamamen katılaşıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Her iki alışımda da 2026 son kullanma tarihli ürünlerde bu durum gerçekleşti. Ürünün ambala...
File marketten kendi markası olan Harras marka susam ve patlayan mısırında kurt ve güve çıktı. Marketin unlu mamullerinin üzerinde kanatlı güve geziyordu. Daha önce limon tuzu almıştım, taş gibiydi. Değişim için götürdüğümde depoda nem aldığını söylediler. Keşke o gün hijyenin olmadığını anlayıp tek...
Geçen hafta pazar günü Eskişehir File Market’ten aldığım Harras patatesli hıngel ürününü eve gelip açtığımda, ambalajın içinden kocaman ölü bir sinek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi yeniydi ve herhangi bir ambalaj sorunu yoktu. Böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok rahatsız etti. Paket...
20 Temmuz tarihinde Ankara Alacaatlı File Market şubesinden 680 gr cam kavanoz Harras közlenmiş biber aldım. Ürünü bir gün sonra açtığımda içerisinden kurt çıktığını fark ettim. Elimde fiş veya fatura bulunmamakta. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası File Market’in internet sitesi üzerinden şikayet kayd...
Yorumlar