Harras Humuslu Üründe Kıl Tespiti Ve Hijyen Endişesi

Silivri Yeni Mahalle’de bulunan File marketten birkaç gün önce satın aldığım Harras humus dolgulu falafeli dün akşam tüketirken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Üründen bir parça ısırdığım anda ağzıma kıl geldi, kalan kısmının içinde de kıl olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim oldu.

Bu olay nedeniyle Harras markasının ve File marketin hijyen süreçlerine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürünle ilgili elimde fiş bulunmuyor ancak yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kontrollerin yapılarak hijyen önlemlerinin artırılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.

Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını ve sonucundan da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.