to read complaints and reviews, or file yours. 
Harmonious'tan geçen hafta aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Kargo bilgisi de verilmedi, mail ile dönüş de yapılmadı. Telefonlara ulaşılamıyor.
Bu firmadan şüpheleniyorum.
Ticaret odası ile Tüketici Heyeti'ne şikayette bulunup, soruşturma isteyeceğim.
Harmonious web sitesinden aldığım iki adet ürünü, üstelik kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. İade politikalarında dört iş günü içerisinde iade edileceği belirtilmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Web sitelerinde müşteri hizmetleri telefonu olarak belirttikleri numarayı kimse açmıyor, ...
Sipariş verilen ürünlerin tedarikleri yapılmayıp aynı zamanda ne maillere ne WhatsApp hatlarını ne de iletişim numaralarına geri dönüş yapılıyor. Kargo şirketi ile görüştüm henüz ürün kargo şirketine teslim bile edilmemiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmekten başka şansım kalmadı.
Harmonious isimli online mağazadan aldığım iki ürünü iade etmek üzere 8 gün önce kargoya verdim. (İade kargo ücretini bizden alıyorlar. 250 TL kargo ücreti ödedim). 8 gündür hala iademi yapmadılar. Eğer bir an önce yapmazlarsa gerekli yerlere şikayetlerimi oluşturacağım.
Sipariş verdim ancak kargoya verilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamıyorum ve paramın geri yatırılmasını istiyorum. Bu konuda çözüm üretilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup şikayetçi olacağım.
Yorumlar