Menü Ve Fiyat Bilgisi Sunulmadan Yüksek Ücret Alınması

11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Eski Mardin’deki Harire Kahvesi şubesine iki kişi olarak gittik. Sadece denemelik tatlı ve kahve siparişi verdik, toplamda yaklaşık 1 saat kaldık. Hesap istediğimizde bize 1200 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldık. Fiş veya fatura da verilmedi.

Sipariş vermeden önce herhangi bir menü sunulmadı ve fiyatlar hakkında bilgi verilmedi. Durumu garsona ilettiğimizde “Fiyatlarımız bu şekilde” yanıtını aldık, ancak menü göstermediler. Bu işletmede ilk kez bulunduk ve böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.

Hem ücret iadesi hem de işletmenin acilen denetlenmesini, menülerin müşterilere sunulmasının sağlanmasını talep ediyorum.