Kaan Olta Balık Restaurant  Menüde Fiyatı Olmayan Ürünün Yüksek Bir Bedelle Fiyatlandırılması

2 Ekim 2025 akşamı Trabzon’daki Kaan Olta Balık Restoranı’nda ailemle yemek yedim. Menüde fiyatı belirtilmeyen bir ürün olan 1 porsiyon lüfer için 3000 TL ücret alındı ve bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 24.000 TL’lik bir hesap ödedim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Restoranda yaklaşık 2 saat kaldık.

Hesabı incelediğimde, tek tutarsızlığın menüde fiyatı olmayan ürünün yüksek bir bedelle fiyatlandırılması olduğunu gördüm. Durumu garsona ve yetkililere ilettiğimde ise sadece fiyatının bu olduğu söylendi, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.

Menüde fiyatı yazılı olmayan bir ürün için bu şekilde yüksek bir ücret alınmasını ve önceden bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.