Fameo Caffe Bilkent'te Yüksek Fiyat, Kötü Hizmet Ve Bayat Tatlı Deneyimi

19.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Fameo Caffe Bilkent şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. İki kahve ve bir tatlı için toplamda 810₺ nakit ödeme yaptık. Fiyatlar piyasanın oldukça üstündeydi ve ürünlerin tadı beklentimizin çok altındaydı. Tatlımızı iade etmek istediğimizde kabul edilmedi, zorunlu olarak başka bir tatlı ile değiştirildi fakat bu tatlı da bayat ve lezzetsizdi. Çalışanlar oldukça ilgisizdi, ayrıca genel olarak tepsiler ve ortam da çok kirliydi.

Şikayetimizi çalışanlara ilettik ancak istediğimiz gibi bir dönüş alamadık. Tatlıyı hiçbir şekilde tüketemediğimiz için ücret iadesi ve hizmette ciddi bir iyileştirme talep ediyorum. Fiş verilmediği için elimde belge yok. Bu yaşadığımız ilk olumsuz deneyimdi ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz.