Yanlış Ürün, Etiketsiz Gönderim Ve İade Sorunu: Paramız Gitti, Muhatap Yok!

Harika marka adli Instagram şirketi tarafından annem edildi. Düğünümüz için abiye takim almıştık fakat ürünü istediğimiz bedende göndermediler üstelik belli olmasın diye de her yerindeki etiketleri söküp defolu ürün gönderimi sağlamışlar. Ürünü iade etmek istediğimizi söylediğimizde en basta aldığımız takim fiyatına başka ürün gönderimi sağlayabileceklerini söylediler. Ertesi gün takımı satıcıya geri gönderdik fakat bize bir geri dönüş sağlamak yerine her yerden engelledi. 1700 TL'miz de satin aldığımız üründe harika marka adlı Instagram satıcısının elinde bu dümdüz tüketici ve müşteri haklarımızı ihlal ettiklerini gösteriyor. Paramızı geri istiyor, satıcıdan şikayetçi oluyoruz