to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Harika Moda isimli butikten 7 Aralık Pazar günü 48 beden kadın takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken 2-4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ve ben ürünü özellikle 13 Aralık’taki bir düğüne yetişmesi için aldım. Ödemeyi de kapıda ödeme seçeneğiyle yaptım.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de bir bilgilendirme gelmeyince kendilerine mesaj attım. Bana, aldığım takımın bedeninin stokta olmadığı, daha sonra stoklara gireceği söylendi. Ancak benim ürüne sadece düğün tarihi için ihtiyacım vardı, sonrasında stoklara girmesinin benim açımdan hiçbir anlamı yoktu. Buna rağmen sadece “o güne yetişmez” denildi ve daha fazla yardımcı olunmadı, herhangi bir alternatif, çözüm ya da özür bile sunulmadı. Daha sonra siparişimi iptal edin yazdım "olmayan ürünün ne iptali kardeşim" diye geri dönüş aldım. :)
Sipariş sürecinde stokta olmayan bir ürünü varmış gibi gösterip, müşteriyi bilgilendirmeden bekletmeleri ve iletişim kurmak zorunda kalınca da bu kadar ilgisiz davranmaları.
Bu markadan Instagram üzerinden bayramdan bir hafta kadar önce (24 Mart) bir sipariş verdim, bayrama kadar teslim edilmedi. Bayramdan sonra yoğunluk olduğunu söylediler, yine getirmediler. Daha sonra tekrar yazdım, siparişimde özel üretim bir elbise olduğu için 11'inde teslim edebileceklerini söyled...
07 Eylül 2025 tarihinde Harika Moda adlı Instagram hesabından bir elbise sipariş ettim ve 1400 TL’yi havale yoluyla ödedim. Elbisenin kumaş kalitesi i...
1 Mart’ta Instagram sayfalarından mezuniyetim için büyük bir hevesle elbise siparişi verdim. Sipariş verirken “güvenilir” diye düşündüm, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Önce 25 Mart’ta kargoya verileceği söylendi. Ardından “bayram arası girdi” denildi. Sonra 3 Nisan’da kesin denildi,...
Butik firmadan elbise siparişi verdim. Bayramda ürünü sipariş verirsem ne zaman kargolanacağını sordum ve bayramdan sonra kargolanacağını belirttiler fakat belirtilen sürede kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim ve ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Sürekli oyaladılar ve siparişin iptal...
Harika Moda Instagram hesabından 1.200 TL EFT ödemesi yaparak elbise sipariş ettim. Elbise gelince denedim ve beğenmedim, hemen ertesi gün kargo bedelini de ödeyerek iade ettim. Bana, bedenini sorduğum ancak gönderin demediğim bir elbiseyi kapıda ödemeli olarak gönderdiler. 200 TL elbise için 100 TL...
Yorumlar