Haribo Starmix Jelibonunda Beyaz Madde Sorunu

Haribo Starmix Jelibon ürününde son dönemde iki kez aynı hijyenik olmayan durumla karşılaştım. Paketlerin içinden çıkan jelibonlardan birinin üzerinde yarısını kaplayan beyaz bir madde olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti.

İlk ürünü yaklaşık iki hafta önce A101 marketten, ikincisini ise bugün yine A101’den satın aldım. Ürünlerden birinin son tüketim tarihi 14.04.2027 olarak görünüyor. Bu iki paket için toplamda yaklaşık 96 TL ödeme yaptım. Aynı sorunla iki kez karşılaşmış olmak, ürünün üretim süreci veya saklama koşulları konusunda endişe duymama neden oldu.

Öncelikli amacım durumu firma ile paylaşmak ve üründeki bu beyaz maddenin ne olduğuna dair tarafıma açıklama yapılması. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi adına, firmanın uygun göreceği şekilde bir jestte bulunmasını da beklediğimi belirtmek isterim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.