to read complaints and reviews, or file yours. 
Kent Park Harem Bijuteri'den 3.600 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım küpeler kulağımda alerjiye sebep oldu. Özellikle alırken gümüş olup olmadığını sordum. Sonrasında alerji olunca gümüş olmadığını ve alerji yaptığını izah etmek için mağazaya gittim. Mağazada çalışan kısa boylu sarışın bayan, adeta saldıracak gibi tavırlar sergiledi. Sürekli tarafıma tahrik edici cümleler kurdu. Mağazadaki diğer personeller yardımcı olmaya çalışırken, bu bayan neredeyse hakarete varacak tavır ve davranışlar sergiledi. Sürekli ürünle ilgili sorularıma ters yanıtlar verdi. 'Yahut kanıtlamak zorunda değilim, sen ispatla' gibi söylemlerde bulundu. Üstelik bana ürün satarken çok samimi davranan bu insan, mağazada başka bir olaydan dolayı üzgün olmamı da onca insanın içinde dile getirerek adeta beni küçük düşürmeye çalıştı. Saygısız ve edepten yoksun bu çalışan ile yola devam etmek, bu mağazaya çok zarar verecektir. İnsan biraz saygı bekler.
Hayatımda hiçbir yerde bu kadar büyük terbiyesizlik yaşamamıştım. Bahçelievler Zühre şubesinde bir abiye denemek için girdim. Orada çalışan kadın bana yırtık ürünü getirip sonrasında 'Siz bunu yırtmışsınız.' diye üstüme yıkmaya çalıştı. Hırsız muamelesi yapmasını geçiyorum, tavrı o kadar kaba ki mağ...
Abiye saten ürün aldım. Üründe iplik çekilmesi ve lekesi vardı bunu söylediğimde bana ürünün tamir olup kuru temizlemeye verileceği söylendi. 10 gün sonra gidip aldığımda üründe leke çıkmamış ütüsüz ve daha çok zedelenmiş verildi. Görüp söylediğimde özür veya herhangi bir mahcupluk yerine "almasayd...
Çalışanlar maaş almadan çalışıyor sanırım, bu suratsızlığın ve ilgisizliğin başka bir açıklaması olamaz. Üç kere mağazaya gittik, iki defasında 'mağazayı kapatıyoruz' dediler. Kapanış saatleri olmamasına rağmen denettirmediler. Bir defasında da çalışan tek bir kişi olduğu için gelinlik denenmeyeceği...
R**** T***** isimli kişinin butiğine ablamı götürdüm. Alışveriş yaparken çalışan sayıları az olduğu için mağaza savaş alanı gibiydi ve insanlara sanki hayrına veriyormuş gibi aşağılarcasına bağırmalar söz konusuydu. Orada da tepkimi verdim zaten. Asıl mesele ne alırsan 300 lira diye bir kampanya yap...
Çalışanlar asla bilgi sahibi değil. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hediye alınmış ürünleri değişim için gittiğimde yapamayacaklarını söylediler. Bütün ısrarıma rağmen değişim yapmadılar çok ilgisiz davranışlar ve ukalaca tavırlar sergilediler. Bunu ikinci kez yaşadım maalesef ki. O kadar kötü personelle...
Yorumlar