to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanlar asla bilgi sahibi değil. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hediye alınmış ürünleri değişim için gittiğimde yapamayacaklarını söylediler. Bütün ısrarıma rağmen değişim yapmadılar çok ilgisiz davranışlar ve ukalaca tavırlar sergilediler. Bunu ikinci kez yaşadım maalesef ki. O kadar kötü personelleri var ki aynı kişiler olduğu sürece asla alışveriş yapmayacağım ve etrafımdaki herkese anlatacağım kimse alışveriş yapıp mağdur olması boş yere. Yüzlerinde bir ton makyaj yaptıkları sadece bütün gün kapının önünde durup yoldan geçen insanları dikizleyip kahkaha atmak. Çalışmaktan ardan edepten yoksun insanların böyle yerlerde ne işi olabilir...
Böyle ilgisiz, sorumsuz ve müşteriyi hiçe sayan bir mağaza daha görmedim! Satış öncesi son derece ilgili ve güler yüzlüler, ama ürünü sattıktan sonra resmen 180 derece değişiyorlar. İade, değişim, ilgi, çözüm… Hepsi satış bitene kadar. Sonrasında muhatap bile bulamıyorsunuz. Ne yazık ki yaşadığım so...
Şirket olarak hiç güvenilir bir firma değil, ürünlerinin arkasında durmuyor. Ürün iade konusunda mağdur ettiler. Neymiş, para iadesi yokmuş, sadece değişim kartı varmış. Sürekli müşterisi olduğum halde bundan sonra hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.
Çalışanların hareketleri çok iticiydi. Ben mi müşteriyim onlar mı belli değil. 15 gün içinde ürün değişimi için gitmiştik. Ürünü aldığımızda yıkama veya ütüleme olursa geri değişim olmayacağını söylemediler. Oradayken şal düzgün durmadığı için kat izi gidince düzgün olacağını söylediler. Bizde evde ...
Mağazadan değişim işlemi yapmak istedim. Fişim yanımda mevcut bir şekilde kasada değişim işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bahane olarak depo sayımından ötürü ürün değişimi yapmamaları, mağazada sergiledikleri teşhir ürününü müşteriye satmaya çalışıyorlar. Yapılan tam bir hayal kırıklığı, müşte...
Yorumlar