to read complaints and reviews, or file yours.Harem Altın Mağduriyeti
İstanbul kuyumcukentte Harem kuyumculuktan 22.68 gramlık bilezik aldım. İki tane ince. Ertesi günü bir tane aynı gram bir bilezikle değiştirmek istedim. Yardımcı olmadılar terslediler. Beni mağdur ettiler. Kuyumcukentte başka yere sorduğumda bizden almış olsaydınız değiştirirdik dediler.
Mağaza çalışanını yasa dışı herhangi bir işleme teşvik etme gibi bir durum yoktur. Harem altın müşterilerin isteklerine önem vermemektedir. Kuyumcukentte başka bir kuyumcuya sorduğumuzda aynı gram başka bir bilezikle bizden alsaydınız değiştirirdik dediler aynı kanun onları bağlamıyor da Harem altını mı bağlıyor. İnsanlar düğün nişan alışverişlerinde kararsızlık ve acemilik durumları olabilir yeterli anlayış ve esnaf hoşgörüsünü Harem altında göremedik işimiz halledilmedi. Bizi dinlemediler
İade istemedik 22.68 gram başka bir bilezikle değiştirmek istemiştik yardımcı olmadılar
Başka yerler yapabiliyor. Biraz hoşgörü ve anlayış bekliyoruz müşteri olarak
Daha önce bunu yapanlar oldu
.
Ayrıca şikayet var da bulunan Harem altın şikayetlerini okuduğumda kadın çalışanın çok kaba davrandığını dile getirmişler kesinlikle katılıyorum
Harem a. Sizi bilen biliyor hala alışverişi yapan siz değildiniz diyorsunuz alışverişi yapan benim kardeşim dükkanınıza geldiğimizde kadın çalışanınızın tepkisi babamı dükkandan çıkartmak istemesi beni rahatsız etti hala iade diyorsunuz sizden iade talebinde bulunmadık! Bileziği aynı gram başka bir bilezikle değiştirmek istedik. Sizin çalışma politikanız tavrınız bir müşteri olarak bana uygun değil bir vatandaş olarak bu memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. Bu muameleyle karşılaştıktan sonra Yenibosna'da en az 10 kuyumcu dolaştım ve hepsi biz bizden alınan bileziği bilezikle değiştiririz tabi ki oldu. Sizin çalışma politikanıza uygun değilmiş amenna buradaki yazışma tavrınız tehditkar tavırlarınız bir vatandaş olarak beni rahatsız etti ve bu platformda bu rahatsızlığımı dile getirmek istedim. Alışveriş nakit parayla yapılmıştır. Alışverişten sonra ne bir bilgi kartı ne bir fatura verilmemiştir.
Sayın Mehtap Altunkaya, Mağazamızdan herhangi bir alışverişiniz bulunmuyor, mağaza girişinde de bilezik ürünlerinde cayma, iade, değişim olmadığı yazar, ekte yasayı iletiyoruz. Mükerrer şikayetler hakkında hukuk birimimiz takip başlatmaktadır. Saygılarımızla
