to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Ankara Demetevler'deki Yüksel Kuyumculuk'ta 18.52 gram olan bileziğimi bozdurdum. Ancak bana tartıyı göstermeden, bileziğin 18.00 gram olduğunu söylediler. Acelem olduğu için bir kez daha tartılmasını istedim fakat yine 18.00 gram dediler ve bu şekilde işlemi gerçekleştirdiler. İşlem karşılığında hesabıma 72.150 TL yatırıldı. Sonradan bulduğum kağıtta ise bileziğin gerçek gramının 18.52 olduğu açıkça yazıyor.
Daha önce de aynı kuyumcuda başka bir altın bozdurduğumda benzer bir durum yaşamıştım, o zaman da gram eksik söylenmişti fakat üstünde durmamıştım. Bu defa ise elimde belge olduğu için mağduriyetimin net olduğunu görüyorum. İşlem sırasında herhangi bir müşteri numarası veya referans bilgisi verilmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, bugün de bizzat şubeye gideceğim.
Yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir haksızlık görmek beni çok üzdü. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Demetevler Yüksel Kuyumculuk'tan geçen hafta 10 gram Ajda bilezik aldım, 38.800 TL'ye bankadan gönderdim. Sonra evdeki çeyrek kalın zincirli kolyemi götürdüm. Onu 38.500 TL saydılar, artı 400 TL verdim. 10 gram olduğunu söylediler. Sonra bana fatura kestiler. Faturada 24 ayar altın 19 gram, toplam 7...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Demetevler Yüksel Kuyumculuk şubesinden 2 adet küpe satın aldık. Satış sırasında küpelerin toplam 3,5 gram olduğu belirtildi. Ancak başka bir kuyumcuda ölçüm yaptırdığımızda küpelerin toplam ağırlığının sadece 2,57 gram olduğunu gördük ve bu ölçüme dair...
Batıkent Maxigold şubesinde 06.05.2025 tarihinde 55,05 gram Başak model bilezik ve 1 adet çeyrek altın bozdurmak için gittim. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer ve bilezikleri de bu şubeden almıştım. Bilezik gramı ne kadar diye sorduğumda bana 3.865 TL dediler. Çeyrek ise 6.800 TL dediler. Ben de ba...
Yorumlar