Hardline Nutrition Whey Protein'de Çikolata Aroması Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hardline Nutrition Whey Protein Tozu 1600 gr çikolata aromalı ürünü çikolata tadı ve kokusu beklentisiyle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez denediğimde, çikolata aroması neredeyse hiç olmayan, aksine çürük kokusunu andıran son derece rahatsız edici bir tat ve koku ile karşılaştım. İki yudumdan fazla tüketemeyip ürünü lavaboya dökmek zorunda kaldım.

Daha sonra ürünü satın aldığım sitedeki yorumlara baktığımda, benim yaşadığıma benzer şikayetlerin olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Instagram üzerinden marka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak gönderdiğim mesaj görülmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar kötü koku ve tadda bir ürünün sporcu gıdası olarak satılmasını hem sağlık hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunlu buluyorum. Ürünün aynı gramaj ve miktarda, sorunsuz ve gerçekten çikolata aromalı bir ürünle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse de ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.