to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Alanya Harbour Restaurant’a arkadaşımla birlikte kahve içmek için gittik. İçeri girdiğimizde görevli personel, bizi doğrudan arka tarafa alabileceğini söyledi. Cam kenarına geçmek istediğimizi belirttiğimizde ise, ön tarafı yemek yiyen müşterilere ayırdıklarını ve ona göre servis açtıklarını söyledi.
Ben de menüye bakabileceğimizi ve istersek yemek de söyleyebileceğimizi ifade ettim ancak çalışan buna hiçbir cevap vermeden arkasını dönüp gitti. Bu tavır hem saygısızca hem de müşteriyi ikinci sınıf görüyormuş gibi hissettiren bir davranıştı. Sırf o anda sadece kahve içmek istememiz nedeniyle ön tarafta oturmamıza izin verilmemesi ve bu şekilde muamele görmemiz restoranın kalitesini gözümde ciddi şekilde düşürdü.
Bu tür bir kuralın, kahve içmeye gelen müşteriyi değersizleştiren bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Böyle bir politikanın personelden değil işletmenin genel yaklaşımından kaynaklandığını varsayıyor ve asıl olarak restoran yönetiminin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Özürden ziyade, bu ayrımcı ve müşteri seçiyormuş gibi görünen uygulamanın kaldırılmasını ve herkesin eşit şekilde ağırlanacağı bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Biz 6 yıldır Alanya'da yaşıyoruz. Ara ara bu mekana gideriz beğenirdik de konumundan dolayı. Maksimum 45 dakika 1 saat oturup kalkacaktık. Cafe kısmında deniz kenarı masaların 1 tanesi hariç hepsi boştu. Normal olarak oturduk garson geldi buraya oturamazsınız rezervasyonu var dedi. Bizde birer bira ...
24 Ocak 2026 akşamı saat yaklaşık 20.10’da Bodrum Grön Coffee’ye arkadaşımla tatlı yemek ve kahve içmek için gittik. Kapıda insanları yönlendiren ve rezervasyon alan hanımefendi, içeride boş masalar olmasına ve sadece dış alan açık olmasına rağmen, bir şeyler yiyip içmek istememize karşın bizi içeri...
21 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kos Adası’ndaki Sofra Restaurant’ı ziyaret ettik. Ancak yaşadığımız bir olay bizi oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Restoranda oturduğumuz sırada, henüz sipariş verme aşamasındayken (veya sadece bir şeyler içerken), “yemek yemediğimiz” gerekçesiyl...
Bugün, bir gün öncesinden arayarak cam kenarı masanın müsait olup olmadığını sorduğumuz ve müsait olduğu bilgisi üzerine rezervasyon yaptırdığımız mekana gittik. Ancak ertesi gün masada başka bir isim gördük. İtirazımız üzerine, mekandaki diğer masaların da cam kenarı olduğunu ve bir sorun teşkil et...
14.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için BM Bodrum Marina’daki restorana günler öncesinden özellikle cam kenarı için rezervasyon yaptırdık. Buna rağmen mekana girişte sanki hiçbir rezervasyonumuz yokmuş gibi, “oturacaksanız burada oturun” denilerek adeta ahırdan oturtulur gibi, alakasız ve istemedi...
Yorumlar