Battal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hara Oto Kiralama Teşekkür Ve Takdir
Battal
25 Ağustos 2023 20:39
7.117"🙏🙏. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç Kiralama Sonrası 3000 TL Provizyon İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Leyla
07 Ağustos 2025 12:55
1.73212 Haziran’da Sarıyer/İstanbul şubesinden Hara Filo’dan araç kiraladım ve 19 Haziran’da aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3000 TL provizyon alındı. Ancak aracı teslim etmeme ve üzerinden 33 gün geçmesine rağmen provizyon iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dün görüştüğümde “dönüş yapılacak” denildi ancak bugün aramalarımı yanıtlamıyorlar. Elimde sözleşme ya da fatura gibi belgeler yok, fakat Anadolu Sigorta kasko hizmetini kullandım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. 3000 TL tutarındaki provizyonun bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Provizyon Ücretim 1,5 Aydır İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Berke
08 Eylül 2025 22:20
1.6209 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
Carlove Rent A Car Düşük Bir Model Verdiler
Rabia
26 Şubat 2025 18:48
1.423Tarafıma Anadolu Sigorta kaskodan temin edilen araç için provizyon talep ettiler. Bu ücretin araba teslim alındıktan 15 gün sonra tarafıma iade edileceği söylendi fakat iadesi 20. Gün olduğu halde iade edilmedi. Her müşteri danışmanı başka bir neden ve bahane sunuyor. Muhasebe hattı asla cevap verm...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Provizyon Ücreti 2 Aydır İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ahmet
04 Ekim 2025 10:41
1.05011 Ağustos’ta Anadolu Sigorta tarafından tarafıma ikame araç olarak sağlanan Peugeot 408 model aracı carlove İzmir şubesinden teslim aldım. Araç kiralama işlemi sırasında 10.000 TL provizyon ücreti kredi kartımdan çekildi ve aracı teslim eden şahıs en geç 20 günde otomatik olarak provizyonun iade ed...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Carnet Rent A Car Araç Kiralama Şirketinin Provizyon İade Süreci
Hasan
02 Ocak 2024 22:42
3.257Carnet oto kiralamadan araç kiraladım. 3000 TL provizyon aldılar. Kiralamanın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen provizyonumu iade edilmiyor. Her aradığımda ise finans birimine bildireceklerini söylüyorlar ama ne dönen oluyor ne de param iade ediliyor.
1 Destek