to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Başarısız Uyarısı Aldıktan Sonra Kartımdan Para Çekildi, Ürün Gönderilmedi
Haqqa isimli alışveriş sitesinden 24 Eylül 2026 günü saat 11.30 civarında eşim için bir ferace satın almak istedim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde ödediğim tutarın hesabımdan çekildiğini gördüm.
Site üzerinden hem mesaj yazarak hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ücret çekilmiş olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de iptal/iade ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı, bu durum kendimi açıkça dolandırılmış hissetmeme neden oldu.
Ödenen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
