40 Dakika Bekleme Ve Eksik Para Üstü Şikayeti

26.06.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Emar Happy Moons şubesine gittik ve peach içecek siparişi verdik. Yaklaşık 40 dakika boyunca içeceğimizi getirmediler, artık hesabı ödeyip kalkma noktasına gelmiştik.

Hesabı öderken 400 TL uzattım, 70 TL para üstü almam gerekirken kasada çalışan garson bana sadece 50 TL para üstü verdi. Eksik olduğunu söylediğimde kasada bozuk olmadığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Hem siparişimizin bu kadar gecikmesi hem de para üstünün eksik verilmesine rağmen bu şekilde ilgisiz ve umursamaz davranmaları karşısında gerçekten şok oldum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bize uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.