to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 Çarşamba günü akşam saat 19:30 civarında Yukarı Dudullu Acısu Caddesi’indeki Hapy Center şubesinde kasada çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazada 3 kasa olmasına rağmen yalnızca 1 kasa çalışıyordu ve yaklaşık 15 kişi sırada bekliyordu. Diğer kasaların açılıp açılamayacağını sorduğumuzda kasiyer son derece sert bir üslupla “yok” diyerek cevap verdi. “Açamaz mısınız? ” dediğimizde “açamam” şeklinde kestirip attı, “böyle mi bekleyeceğiz? ” dediğimizde ise “evet” diyerek yüzümüze bile bakmadı.
Bu tavrın üzerine “böyle cevap mı olur? ” diye sorduğumuzda bana “yorgunum” dedi. Oysa ben de sabah 7’den beri çalışan biriyim ve müşterilere bu şekilde, saygısız ve ilgisiz bir üslup kullanılmasını kabul edemiyorum. Hem uzun süre tek kasada bekletilmemiz hem de kasiyerin kaba, umursamaz tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum.
O gün sadece sigara alıp nakit ödeme yaptım, bu yüzden fişim bulunmuyor ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve müşteri yoğunluğunda kasaların düzenli şekilde açılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Happy Center Acısu şubesine alışveriş için gittim. Ödeme için kasaya geçtiğimde, saat 14.00–15.00 civarında uzun saçlı genç bir kadın kasiyer vardı. Kendisine bir şey sorduğumda, “Tek kasayım, görmüyor musunuz? ” şeklinde kaba ve ters bir ifadeyle cevap verdi. Bu saygısız ta...
25 Aralık Perşembe günü saat 20.30 civarında Yakacık Royal Garden şubesindeki Happy Center markete alışverişe gittim. Aldığım ürünlerin ödemesini kartla yapmak istedim, ancak kasada yaşadığım tutum ve bekletilme beni gerçekten çok sinirlendirdi ve saygısızlık olarak hissettirdi. Kasadaki kadın pers...
Happy Center Zümrütevler şubesinin eski, yaklaşık 2 senelik bir çalışanı olarak bu mağazada kasaların ve gün sonlarının nasıl alınması gerektiğini çok iyi biliyorum. Her zaman gün sonu alınmadan önce mağazada bulunan müşterilere ödeme şekilleri sorulur, kasanın ve cihazların kapatılacağı nazik bir d...
14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında b...
Merhaba Happy Center Havaalanı Mahallesi şubesinde kas arızası sebebiyle dakikalarca bekledikten sonra müdür geldi. Aslında kasa değil, çalışan hatası olduğu ortaya çıktı. Açılan kasa bölümüne geçtiğimde kasiyer, ürünleri sert bir şekilde koyamazsınız buraya diye benimle sözlü münakaşaya başladı. Be...
Yorumlar