Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğutucu Dolapta Hamam Böceği Ve İlgisiz Personel Şoku

profile
15 Aralık 2025 14:17
492

14 Aralık Pazar akşamı saat 18:17 civarında Happy Center A** K****, Haliç Caddesi üzerindeki şubenize alışveriş için geldim. Kasa tarafında dondurma almak için soğutucu dolabı açtığımda, dolap içinde hamam böceği gezindiğini gördüm. Market içerisinde, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu soğutucu dolaplarda hamam böceği görmekten son derece rahatsız oldum. Bu durum, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından kabul edilemez.

O anda eşimle birlikte yalnızca diğer paketli ürünlerin ödemesini yapıp marketten çıkmaya karar verdik. Kasadaki hanımefendiye durumu fark edilir şekilde yansıtmamıza rağmen herhangi bir ilgi ve hassasiyet gösterilmedi, konuyu duymamış gibi davranarak yalnızca “834 TL” diyerek ödeme almaya geçti. Ne hijyenle ilgili bir aksiyon, ne de durumla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu yaşananların ardından, ilgili şubede acil ve düzenli olarak profesyonel ilaçlama yapılmasını, özellikle gıda reyonları ve soğutucu dolapların hijyeninin titizlikle sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca çalışanların bu tür ciddi hijyen sorunlarında müşteriyi önemseyen, açıklama yapan ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışıyla davranmalarını, kısacası markanıza yakışır düzeyde müşteri hizmeti sunmalarını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Happy Center Etiket Fiyatı Uygulanmayan Sabun, İlgisiz Müdür Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
12 Aralık 2025 14:26
584

profile
18 Mayıs 2023 19:35
1.799
1
Nursel sonuçtan hiç memnun değil

Happy Center Sefaköy Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

profile
21 Ağustos 2025 18:32
1.100

Happy Center Acısu Şubesi'nde Hijyen Ve İlgisizlik Şoku

profile
11 Ekim 2025 18:51
953
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2025 20:59
451

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz