Kasiyerin Kaba Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

02/09/2025 tarihinde saat 15.30’da Happy Center Bakırköy Osmaniye Referans şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kasaya geçtiğimiz sırada görevli kasiyer H***** g* (beyaz tenli, açık kumral saçlı, kısa boylu), önümüzdeki müşteriyi gönderip tam kasadan ayrılacakken biz geldiğimiz için bize üfleyip söylenerek kaba bir tavır sergiledi.

Müşterilere karşı böyle bir yaklaşım markanızın kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Çalışmak istemeyen personel yerine işini severek yapacak, müşteri memnuniyetini önemseyen kişilerin görev alması gerektiğini düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.