to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından sipariş verdiğim #10548814111 numaralı siparişim bana hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Süreçle ilgili destek talebi oluşturduğumda, sorunu kargo firmasıyla çözmem gerektiği söylendi. Sipariş detaylarında ürünün yaklaşık 1 ay önce “geri gönderildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Daha sonra 24 Kasım tarihinde ise “iade reddedildi” bilgisiyle karşılaştım. Ne ürün elime ulaştı ne de ücretim iade edildi, üstelik iadenin neden reddedildiğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Hiç teslim almadığım bir ürün için ödediğim 1.256 TL’nin tamamının banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin teslim edilmemesi ve iade talebimin reddedilmesi konusunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Remington marka bir saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 106 843 071 47. Ürünün ücreti kartımdan hemen çekildi, ancak satıcı ürünü bilerek göndermedi ve hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Satıcı ve Trendyol, ürünü kargoya verd...
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Happy Center satıcılı firmadan (zerre elektronik hizmetleri danışmanlık ve yazılım ticaret anonim şirketi) halı yıkama makinesi siparişiydi. Tahmini teslimat gününün 9 Mayıs olduğu bilgisi yazıyordu. Ürün Point Kargo ile tarafıma gönderi...
29 Ağustos Cuma günü Trendyol GO üzerinden Happy Center’dan verdiğim market siparişimde, 9 adet dondurma ürünüm erimiş ve su haline gelmiş şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10466477479. Ürünlerin toplamı için 603,75 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sadece 4 ürünün iadesi kabul edilirken, kalan...
Trendyol aracılığıyla Happy Center mağazasından 18.05.2025 tarihinde bir adet L'Oreal Gold maskara siparişi verdim. Bugün ayın 25'i ve yaklaşık dört gündür dağıtımda görünen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Satıcı firmaya ulaşmaya çalışıyorum, ancak karşılık alamıyorum. Trendyol da gerekli i...
Trendyol
Yorumlar