to read complaints and reviews, or file yours.Happy Center Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Görünüyor İade Ve Ödeme Mağduriyeti Yaşıyorum
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Happy Center satıcılı firmadan (zerre elektronik hizmetleri danışmanlık ve yazılım ticaret anonim şirketi) halı yıkama makinesi siparişiydi. Tahmini teslimat gününün 9 Mayıs olduğu bilgisi yazıyordu. Ürün Point Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Fakat tarih 26 Mayıs olmasına rağmen ürün hala tarafıma iletilmemişti. Trendyol üzerinden ürünün durumunu kontrol ettiğimde ürün teslim edildi şeklinde durumun değiştiğini gördüm. Fakat ortada ne ürün var ne başka bir şey. Kargodaki ürün tarafıma iletilmediği halde teslim edildi. Görünmesi ve büyük bir zaman kaybı söz konusu. Malum ürün olmadığı için ürün iade sürecinde de problem yaşıyorum. Ürünün 2. Taksiti kredi kartından çekildi fakat ortada olmayan bir ürünün ödemesini yapmak zorunda kalıyorum. İlgili satıcı firma, Trendyol ve malum kargo şirketi Point kargoya durumu en acil şekilde bildiriyorum. Trendyol sipariş numarası: #10184821864 Teslimat No: 9407638459. Point kargo sipariş takip no: HAP10701068.
