Bugün Happy Center Bostancı şubesinde sabah saat 9:15 civarında alışveriş yapıyordum.
Frigo dondurma satışında 3 al 2 öde kampanyası vardı. Bir türlü dondurma dolabının kapağını açamadım, başkalarına rica ettim, onlar da açamadı, dolap kitliydi.
Bunun üzerine personel kapısını tıkladım, kimse açmadı (mesai saati başlamıştı). Kasap reyonundaki orta yaşlı tezgahtardan rica ettim, hiç oralı olmadı. Kasadaki zayıf kasiyer kızdan rica ettim, cevap bile vermedi. Koskoca markette Cuma sabahı saat 9:15 (manav reyonu dışında) 2 kişi vardı, hiç ilgilenmediler.
Bostancı Happy Center marketinin (manav reyonu dışında) kalitesi çok düştü.
Biraz önce 9:40 gibi müşteri iletişim hattını aradım, cevap veren olmadı.
Bir boşvermişlik ve ilgisizlik içinde çalışıyorlar. Bilgi vermek istedim, umurlarında mı hiç sanmıyorum ama bir müşteri olarak yazmak gerekliliğini hissettim. Ondan sonra 'Başarılı marketçilikten' bahsetmesinler.
Yorumlar