Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı, Açılması Talep Ediyorum

Happn uygulamasındaki hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde “askıya alınmış kullanıcı” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımın yasaklandığını gördüm. Ekranda yer alan bilgilere göre kullanıcı kimliğim ıd: bce582FB 7d18CC29 şeklindedir.

Herhangi bir kural ihlali yapmadım, son bir haftadır kimseyle yazışma dahi gerçekleştirmedim. Buna rağmen herhangi bir uyarı mesajı, e-posta veya açıklama almadan hesabımın kapatılması beni mağdur etti ve şaşırttı. Uygulamanızı uzun süredir sorunsuz ve kurallara uygun şekilde kullanıyordum.

Happn’dan beklentim, hesabımın incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu askıya alma işleminin kaldırılması ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesidir. Gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum.