to read complaints and reviews, or file yours.Hansgrohe marka paslanmaz çelik eviyeyi yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Maltepe’de kulla...nıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, yalnızca süngerle çok hafif ovaladığımda bile yüzeyinde aşırı derecede çizilme oluştu. Ayrıca kısa süre içinde eviyenin kaplama
İki adet banyo Hansgrohe duş takımı aldım. Ustamız takarken birini düşürdü, kırdı; diğerinin de 1 numaralı küçücük yedek... parçasını kaybetti. Kasım 2024'ten beri Hansgrohe servisinden haber bekliyorum, fakat mesajlarıma bile cevap vermiyor. En son çare olarak buraya yazmak zorunda kaldım; belki ana f
Hansgrohe Aquno Select m81 sebze yıkamalı mutfak bataryasını yaklaşık 2,5 yıl önce Kahramanmaraş’ta bulunan Polen Mimarl...ık firmasından satın aldık. Ürün ilk takıldığı günden bu yana çok az su veriyor ve ne yazık ki sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte Hansgrohe müşteri hizmetleri
"Teşekkürler."
Mersin’deki evime takılan Hansgrohe marka bataryanın krom kaplamasında yoğun şekilde patlamalar oluştu. Yaklaşık 2 sened...ir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü hem estetik olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu durumun ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyu
Temmuz 2025’te seramix web sitesinden hansgrohe pulsify select s duş başlığı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanır...ken su akışının homojen olmadığını, bazı noktalardan suyun çok sert aktığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak seramix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönl
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten deste...k almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl
Hansgrohe marka lavabo bataryasını Yapılır.com üzerinden satın aldım ve ürün montajından yaklaşık 3 ay sonra batarya üze...rinde renk değişimi ile krom yanığı oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servis ve genel merkez ile iletişime geçtim. Ürün değişimi talebinde bulundum; ancak olumsuz
"İlgi ve destek için teşekkürler"
Merhaba, hansgrohe dan servet değerinde 3 banyo için duş seti aldım. Ancak bir türlü taktıramadım. Normal sucu ustaların...ın takabileceği şeyler değil arkadaşlar üstelik ürünleri takmaya çalışırken mahvettiler. Hansgrohe kesinlikle satış sonrası hizmet vermiyor yani köşe başından bir ocak alsanız takm
"Firmanın teknik sorumlusu Ardahan Ateş servis sürecinde yaşanan aksaklık nedeni ile müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün değişimini sağlamış olup teşekkür ediyorum"
Hansgrohe saçmalığı Hansgrohe banyo bataryasında aç-kapa butonu kaynaklı duş başlığında su damlama sorunu yaşadık, Musl...uğu alalı 2,5 yıl oldu. Servis geldi. Değiştirdi ve 3.500 TL ücret talep ediyor. Su saatinizde filtre olmadığı için bozulmuştur gibi bir ön kabulle garanti kapsamına asla almıyor.
23.09.2024 tarihinde Antalya’daki evimizin kapsamlı onarımı sırasında Aytaş Yapı Antalya’dan hansgrohe hg 520-F525 1,5 g...öz sağ damlalıklı t. Ü. Mutfak evyesi ve hg Focus M41 Pull-Out 240 2Jet Krom evye bataryası satın aldık. Montaj Ekim 2024’te yapıldı, evimize yerleştik. Ancak Ocak 2025’te siyah gr
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Kaliteli olduğu algısıyla tüm armatürlerimizi 2 sene önce Hansgrohe'den aldık. Musluk 1 ay önce su sızdırmaya başladı. W...eb sitelerindeki telefon numarasından arayarak servis kaydı açmalarını rica ettim. O kadar kurumsal bir firma ki yetkili servislerinin cep telefonunu verdiler. Onu arayın dediler.
Hansgrohe'den mutfak bataryası aldım. 6 ay kullandım. Ana Çeşme kullanım yerinden akıtıyor, servis geldi. Hiçbir şey yap...madan gitti, üstelik ücretini aldı. Fatura istedim, iletmedi. Böyle kaliteli bir markanın bu tip sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis çok sorunlu, hem istediği z
Yılmazlar isminde Hansgrohe bayii den ciddi alışveriş yaptım. Hansgrohe firması yetkili servis diyerek evime k*** ismind...e birini yönlendirdiler. Özel sipariş ile yurt dışından gelen banyo mutfak ve lavabo ürünlerini montajı tam bir facia! K*** ismindeki kişi ürünleri hem yanlış monte etti ve üsteli
Merhaba, ürünü kullanmaya başladığımdan beri su basıncı problemi yaşıyorum. İlk servis geldi, filtre kirlenmiş dedi. Tem...izledi, sorun bir süre düzeldi. Aradan 4 ay gibi bir zaman geçti, bu sefer de kartuş kireçlenmiş dediler. Değiştirildi ama sorun yine devam ediyor. Kesinlikle memnun değilim.
Banyo bataryasının hortumları çıktı. Girişleri farklı olduğu için farklı bir ürünle de çözüm bulamıyorum. Servisine bild...irdim ama üç-dört haftadır arayan yok. Kovayla tasla duş almak zorunda kalıyoruz. 'En iyisi' diye Hansgrohe aldık ama alalı daha birkaç ay oldu. Hortumlar çıktı, üst tarafın girişl
, 2 ay önce aldığım banyo bataryası karardı. Yetkili servis fabrikanın kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptığını söyl...edi. Marka firmalara Bu tarz durumlarda suçu müşteriye atmak hiç yakışmıyor. Lütfen ürününüze sahip çıkın. 5 yıl garantili ürün 2 ayda bu hale geldi.
Hansgrohe lavabo bataryası alacaklar dikkat. Yeni yapılan binamıza takılan Hansgrohe banyo bataryasının açma kapama kolu... 1,5 yıl sonra ağırlaştı. Gelen servis düzenlediği servis formuna kireçten dolayı olduğu için garanti kapsamına girmeyeceğini yazdı. Ayrıca, sonra gelen yazıda da yalan bir şekilde
Ordu gürsan inşat malzemeleri satan firmadan yaklaşık 1 sene önce hansgrohe bataryası aldık 6 ay önce batarya takıldı bu... sürede evde kimse kalmadı bile ve su akmamaya başladı servis çağırdık bataryanın kartuşu bozuk çıktı. Firma kullanıcı hatası demiş hiç kullanmadığımız batarya kullanıcı hatası ola
