to read complaints and reviews, or file yours. 
Hansgrohe'den mutfak bataryası aldım. 6 ay kullandım. Ana Çeşme kullanım yerinden akıtıyor, servis geldi. Hiçbir şey yapmadan gitti, üstelik ücretini aldı. Fatura istedim, iletmedi. Böyle kaliteli bir markanın bu tip sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis çok sorunlu, hem istediği zaman geliyor, müşteri 1 hafta onu bekliyor, hem de sorunu çözmeden geri gidiyor, böyle şey olmaz. Bu tip müşteri memnuniyetsizliği markaya zarar verir. Bataryanın garantiden değişmesini istiyorum.
Hansgrohe marka mutfak bataryam tam bir aydır yetkili servis tarafından değiştirilmeyi bekliyor... Efendim ellerinde parça yokmuş Almanya'dan gelecekmiş temin süresi minimum 45 günmüş soruyorum bir mutfak bataryası bu kadar uzun süre nasıl temin edilemez bir de bu sözde en kalite marka. Asla yardımc...
Ordu gürsan inşat malzemeleri satan firmadan yaklaşık 1 sene önce hansgrohe bataryası aldık 6 ay önce batarya takıldı bu sürede evde kimse kalmadı bile ve su akmamaya başladı servis çağırdık bataryanın kartuşu bozuk çıktı. Firma kullanıcı hatası demiş hiç kullanmadığımız batarya kullanıcı hatası ola...
Hansgrohe lavabo bataryası alacaklar dikkat. Yeni yapılan binamıza takılan Hansgrohe banyo bataryasının açma kapama kolu 1,5 yıl sonra ağırlaştı. Gelen servis düzenlediği servis formuna kireçten dolayı olduğu için garanti kapsamına girmeyeceğini yazdı. Ayrıca, sonra gelen yazıda da yalan bir şekilde...
2 ay önce tadilatını yaptırdıktan sonra taşındığımız yeni evimize beğenerek ve Alman markası iyidir diye aldığımız hansgrohe lavabo ve duş bataryaları kullanalı 2 hafta olmadan lekeler, kararmalar olmaya başladı. Duş kısmı hiç kullanılmadığı halde kararmalar oldu. Servis elemanı gelip lavabo batarya...
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten destek almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl...
Yorumlar